全球家电承压，海尔智家却能逆增领跑|世界播报

3月30日晚间，海尔智家发布2022年报。一串串增长的数字，显示出这家企业在复杂的外部大环境下，依然保持了良好的盈利趋势。

根据财报，2022年海尔智家实现收入2435.14亿元，同比增长7.2%，营收逆势增长跑赢行业；归母净利润147.11亿元，同比增长12.5%，扣非归母净利润139.63亿元，同比增长18%，利润增速持续超营收增速。

(资料图)

放眼业界，应该承认，这是一份相当漂亮的成绩单。

2022年，受客观环境影响，全球家电行业生产经营承压。在国内，根据奥维云网推总数据，2022年中国家电市场（不含3C）全渠道零售额7649亿元，同比2021年下降5.3%；在北美，2022年美国家电市场核心家电发货量下降6%；在欧洲，2022年行业销量下降8.9%……

如此背景下，若想实现业绩略微增长，委实不易。纵观各大公司财报数据便可发现，2022年度受外部环境等因素影响业绩不及预期的企业不在少数，诸如我们熟悉的手机等电子消费行业的公司，都在此列。可以说，在2022年，如海尔智家这般，不仅公司业绩实现逆势增长，甚至还领跑行业，真的殊为难得了。

不禁让人好奇：为什么是海尔智家？海尔智家为何能逆增领跑？

前瞻性布局，为海尔智家带来广阔空间

答案，藏在财报的数字里。

增长不会凭空产生。仔细研读海尔智家2022年报可以发现，“高端”“海外”是拉动海尔智家业绩增长不可忽视的两股力量。

先看高端。卡萨帝坚持原创科技创新，持续创造着用户需求，实现高端市场绝对第一。其中卡萨帝冰箱及洗衣机在中国万元以上市场的份额达到38.5%、77.2%，空调在中国一万五千元以上市场的份额达到30.6%。可见，虽然2022年度客观环境变化对卡萨帝的线下销售和配送产生了一定影响，但卡萨帝凭借在产品、场景、生态方面的持续创新，和加速海外布局等动作，已寻找到了新的增长空间，稳定领跑行业。

这之中，海尔智家的空调业务尤为值得一提。近几年，海尔智家对空调领域进行深度调整，发展潜力加速释放，为整体营收贡献了不少力量。据GfK中怡康数据显示，海尔智家家用空调份额至今已实现6年连涨，2022年持续净增至19.5%。

再看海外。财报显示，2022年海尔智家海外业务实现收入1254.24亿元，逆势增长10.3%。海外各区域也实现倍速于行业增长，如美洲市场在行业核心家电发货量增长-6%背景下，海尔智家营收增长9%；欧洲市场在行业销量增长近-8.9%背景下，海尔智家营收增长16.7%。显然，在海外市场受全球贸易环境不确定性因素多重影响整体承压的情况下，海尔智家依托加速海外市场本土化供应链建设等动作实现了有效应对。

财报业绩历来被视为是公司长期战略前瞻性和正确性的验证。上述这些数字背后所透露的，不仅是海尔智家2022年取得的经营成果，也是海尔智家成功突围行业下行周期的重要原因。确切地说，正是海尔智家在20多年前出海创牌，在10多年前创立高端品牌卡萨帝的超前布局，让海尔智家“掌握”了逆势上行的力量。

具体来看，通过出海创牌，海尔智家不仅实现了把产品卖到国外，更是通过进行研发、制造、销售“三位一体”的海外本土化布局，联动了全球资源，提升了自身应对通胀高企、海运费激增等挑战的运营韧性。

通过落地高端品牌，海尔智家不仅满足了用户的差异化需求，更是通过高端化、场景化、生态化持续迭代升级，构建起自己独特的“品牌护城河”，持续领跑行业，并在行业整体承压前行时，能够游刃有余进行应对。

而当海外创牌、高端市场的超前布局进入收获期，连同空调业务也在加速释放发展潜力，海尔智家的盈利能力和盈利空间，不言自明。

值得一提的是，场景品牌对海尔智家业绩的加持，也不可小觑。随着海尔智家发布全球首个场景品牌三翼鸟，并在智慧家庭领域和场景生态新赛道上持续加速，海尔三翼鸟近年已逐渐成为海尔智家拓宽增长空间的新引擎。在2022年，海尔三翼鸟新增超过900家门店，门店零售额同比增长257%，线上场景方案交易额同比增长173%。

可以预见，随着海外业务、高端品牌、场景品牌持续释放动能，海尔智家未来亦将进入新的收获期。

数字化运营提效，为高质量发展注入源源动能

从公司经营角度看，一个拥有较为出色盈利能力的公司，不仅要广开“源路”，也要懂得“节流”。

对于海尔智家而言，其利润数据的持续增长，是超前战略布局带来的品牌潜力持续性释放，也是基于海尔智家持续的数字化运营带来的连年降费提效。2022年报中的数据，便是有力证明。

据财报披露，海尔智家2022年销售费用率为15.9%，同比优化0.3个百分点；管理费用率为4.5%，同比优化0.2个百分点。这意味着，数字化转型为海尔智家带来了精准节流，降费提效已驶入了快车道。

事实上，海尔智家的高费率问题曾经一度备受外界关注，因为这是影响企业利润及估值的重要因素。而从海尔智家近几年的降费提效表现看，这家企业显然并未令外界失望。

作为在数字化领域深耕多年的一家企业，海尔智家近年在“一切业务数字化、一切数字业务化”的管理驱动下，持续深化数字化变革，在优化用户体验和运营效率上“高歌猛进”。2012年起，海尔智家开始布局数字化，实现用户数字化管理。2020年，海尔智家全面推行数字化平台，通过客户、用户、产品、服务、营销、物流六个上平台的数字化，赋能终端，实现了从线下到线上经营模式的升级。

有了平台基础，海尔智家又在2021年下半年开启了全流程、全要素的数字化变革，并延伸到企业的上下游，形成数字协同力。2022年，海尔智家全面深入数字化变革，持续挖掘降费提效空间，在采购、精益制造、营销、研发等各节点上取得了显著效果。

2022年报显示，在数字化采购平台，海尔智家物料通用化水平提升12%，供应商引入时间缩短10%，供应商报验周期缩短10%；在数字化精益制造平台，物流装车效率提升30%，定单交付周期OTD优化7%；在数字化业务平台，电商平台会员突破4500万人，线上全渠道GMV提升20%，用户经营效率提升23%。

目前，数字化变革已深入海尔智家经营发展的方方面面，为其自身高质量发展提供着源源不断的动力。

而且，海尔智家的数字化转型成果更受到了国家层面的认可。2022年11月，海尔智家入围国家首批“数字领航”企业，且居榜首。

善谋者成，远见者胜。

无论是开启全球创牌，还是推进数字化转型，海尔智家的前瞻性战略布局，都为其带来了广阔的回报空间。

更为难得的是，海尔智家并未耽于安逸、止步不前，而是动作频频“进击”国内外市场：2月11日，全球首个4.0智慧家庭体验中心——海尔三翼鸟广州体验中心001号店在天河区正式开业，带来不一样的智慧体验、数字交互与生态融合；2月18日，卡萨帝艺术生活馆入驻上海环球港，向业界展示深化转型场景的新成果；3月15日（当地时间），海尔埃及生态园举行奠基仪式，园区投产后将进一步完善海尔智家的全球供应链体系……

德鲁克曾说：“你无法预测未来，但可以创造未来。”

海尔智家在2023年开年后的一系列动作，正是如此。从这一点上看，海尔智家的长期增长可期！

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