山东文旅观察丨山东，你是懂流量密码的！

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近期,山东的文化和旅游市场突然火爆起来,不论是济南的超然楼亮灯、去淄博吃烧烤,还是爬泰山看日出、去东平逛不夜城,一个个网红打卡地、特色美食、旅游产品成网上热搜,被线下热捧。山东,如今正在掌握“流量密码”,让自己变得更可亲可爱。

以烧烤带火一座城的淄博为例,为了一口香气四溢的烧烤,不少人专门坐高铁来一饱口福。在众多的烧烤派系中,淄博烧烤凭借着“灵魂烧烤三件套”火爆出圈,这种仪式感满满、独树一帜的烧烤让“坐高铁去淄博吃烧烤”冲上热搜榜。数据显示,在抖音短视频平台上,有关淄博烧烤话题播放量超14.6亿次,在微博平台,#淄博烧烤永远的神#话题阅读量超2.3亿次。

有人不禁要问,一向多山多水多圣人的山东,在文旅市场中“稳重持家”的气质一向拿捏得很到位,怎么就突然掌握流量密码了呢?

不妨看看山东最近一段时间都在忙些什么。山东为了提振文旅市场,可谓下足了功夫!这不仅仅停留在诚意满满的“好客山东、好品山东”宣传口号上,2023年春节前,山东就官宣1月21日起至3月31日,山东全省实施景区门票减免政策。为文旅业招揽人才,山东在全国第一个举办省级文旅企业专场招聘会。最近,山东省委书记林武为在青岛举办的山东旅发大会站台,还邀请了黄河流域的省份抱团发展,极大提振了山东文旅业的士气!就在几天前,山东又发布《关于促进文旅深度融合推动旅游业高质量发展的意见》,拿出真金白银的政策,实打实地推动文旅产业高质量发展。不仅省级层面,山东16地市各县区,以及各地文旅企业,都八仙过海,使出浑身解数,线上线下火力全开。

热度只是一时,如何让“流量”延续,是山东正在解锁的密码!在这方面,山东已出圈的网红地可谓煞费苦心。为了让去淄博体验烧烤的游客去得便捷、舒心,铁路部门破例开通了烧烤专列,淄博市开通烧烤公交,专门制作烧烤地图,只要坐上“烧烤公交”,手握烧烤地图,沿途的热门烧烤店一网打尽。为了留住有强大引流推广力的年轻大学生,淄博市广而告之:在校大学生来淄博吃烧烤,每年可享受4次、每次5天的淄博青年驿站半价入住优惠政策。在游客连续爆满的泰山景区,为了保证游客的体验感不打折扣,景区全员上岗,启动一级响应,“把周末当法定假期看待,把工作日当周末看待”,全力做好限量预约、现场服务和网上引导等工作;这还没完,游客逛完泰山后,山东还想让人留宿一晚,位于泰山脚下东平湖畔的不夜城借此展开服务攻势,就这样,又一个网红地诞生了。

这一波操作,体现了山东文旅产业营销模式的悄然转型。山东省旅游协会会长王德刚认为,山东的文旅产业正在实现由原来“内容推送广告式营销”向“内容生产传播式营销”转变,要靠极富个性化的内容魅力,把“流量”变成“留量”。在这方面可做的文章其实很多,比如对火热中的淄博烧烤,在给大家带来身心愉悦的同时,也同样要关注所谓“唯一保留的独立小炉纯炭烧烤”,是否也有违绿色低碳的发展大趋势。在文旅业复苏之初火上一把,对于文旅业无疑有特殊功用,但从长远来看,就必须要考虑这个所谓“唯一保留的独立小炉纯炭烧烤”卖点,是否要与时俱进,重新改造,重新包装。对于泰山而言,过了免票期之后,酒好不怕巷子深的高大上品牌,是否也要根据年轻人这个文旅业主要消费群体的口味,做些线上线下产品的再开发,让大量到此一游的“头回客”变成频频光顾的“回头客”。

中国旅游研究院院长、文旅部数据中心主任戴斌认为,旅游行业总有一部分人想回到“人山人海吃红利、圈山圈水圈门票”的旧时光,但如今的消费需求和供给动能已经发生了根本性变化,需要旅游行政主管部门打好旅游高质量发展的战略基础。

无疑,这是一个内容为王的市场——文旅结合,诗与远方。如何体现“内容为王”,还要对旅游产品进行文化内涵等不同维度的内容开发和再造,引导公众产生发自内心的认同感,从而形成持久性的消费欲望。就在山东旅发大会召开之际,一组特别文旅视觉产品《“诸子”带你游山东》,频频登上热搜榜。在文旅局长的狂卷风中,这组由孟子、墨子、孙子这些历史名人为景区代言的视觉产品,可谓卷得有特色,卷得有文化,卷得有创新!

文旅融合,向深向远。期待着山东持续解锁文旅消费的“流量密码”,深度挖掘旅游资源,培育旅游新业态,擦亮“好客山东 好品山东”的金字招牌,打造“沿着黄河遇见海”文化旅游新高地,建成国际著名文化旅游目的地。

来源：中央广播电视总台 山东总站

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