盐田用绣花功夫绘就文明新画卷 美好城区公共文明共同建设
绿意葱茏的深盐路,繁花点缀、路道洁净;公交车站、核酸采样点等公共场所秩序井然;农贸市场、背街小巷明亮整洁;身穿红马甲、臂戴红袖章,盐田“文明护卫队”的身影随处可见;盐田陈元锋上榜“广东好人”……“景美、人美、故事美”的城区形象日益深入人心,盐田的新风正气充盈丰沛。
近日,深圳市发布2022年第二季度公共文明指数,测评结果显示,盐田区位列全市第二,其中,公共文明进步指数与公共环境指数得分率均排名第一。一直以来,盐田区将文明城市创建作为推动盐田高质量发展的“指挥棒”,不断提升城市管理精细化水平,不断推动新时代物质文明和精神文明协同发展,砥砺绘就“山海盛颜 最美盐田”的文明新画卷。
1
精细化管理 让百姓共享创建成果
近期,盐田区部署开展文明城市创建专项整治“八大行动”。加强主次干道、背街小巷、广场、公园等区域环境提升,开展市场及其周边排查整治,深入开展创建无障碍城市行动,严厉打击“黄赌毒”、电信网络诈骗等各类违法犯罪行为……这“八大行动”都有一个共性:坚持“以人民为中心”,每项行动都与民生息息相关。
从人民群众最关心最急切的问题入手,让全体居民共享创建成果,是盐田区开展文明城市创建工作的核心。在实施“八大行动”的同时,盐田区持续开展“十三个”专项整治行动。为者常成,行者常至,如今,居民渐渐发现,整改后的小区楼道焕然一新,墙上“飞线”杂乱交织、楼道杂物乱摆放得到有效整改,百姓居住更安心、更有幸福感;小区、公共场所、宾馆饭店等无障碍设施更加完善,持续新增的自行车泊位让路面鲜有乱停乱放的共享自行车,残疾人、老年人等特殊群体参与社会生活更便捷。
在深圳市全面启动电动自行车登记上牌工作后,盐田区第一时间为居民开设超标电动自行车置换服务点,提供旧车评估、新车置换、新车登记上牌等多项服务内容,为居民降低交通风险。“置换能减少浪费,骑行也更安全。”居民陈先生说。
老旧小区换新颜、公共服务设施日趋完善、和谐有序的场景多了……盐田区以绣花功夫加强城市精细化管理,结合文明城市创建工作,一大批民生问题得到解决,民生实事办进了群众心坎,映照了盐田坚持惠民为民的创建初心。
2
创新机制密织“长效网” 打通文明创建“最后一米”
文明始于心,创建践于行。从去年开始,盐田区大街小巷有一群“红色身影”,他们是文明创建工作的“一双腿”,穿梭于城区的大街小巷,查漏补缺促实效,用脚步丈量文明,用行动守护文明;他们是文明创建工作的“一双眼”,在巡查活动中,精准发现各类问题,及时记录、实时汇报;他们是文明创建工作的“一双手”,开展常态化的志愿活动,引导群众自觉养成文明习惯,激发基层参与创建工作热情,是文明城市创建的重要“推手”。他们就是身穿红马甲、臂戴红袖章的“文明护卫队”。
文明创建不断取得新突破,靠的是长效体制机制的建立。文明护卫队(简称“文护卫”)是盐田区在持续推进专项整治行动的基础上,成立的深圳市首支专门负责文明劝导、巡查督导等工作的文明创建志愿服务队。他们是来自于19个社区的专业化文明创建志愿服务力量,为辖区的创文工作奔波,同时调动人民群众参与文明城市创建的积极性、主动性、创造性,形成全民创建、全域文明格局。
人流量大、车辆穿梭频繁的后方陆域朝阳围市场路口,文明交通执勤有难度,“文护卫”跟进服务,纠正劝阻违反交通规则的行为,教育引导行人树立文明出行意识;海景二路、壹海城商圈热闹繁华,易出现非机动车乱停放现象,“文护卫”迅速响应,对非机动车进行整齐摆放,并倡导居民群众自觉规范停车、文明用车。还有垃圾分类宣传、提倡“公筷公勺”、光盘行动宣传……在居民身边的“文护卫”的带领下,文明理念正一点一滴融入群众的日常生活之中,文明生活方式蔚然成风,也反哺着文明城市创建工作。
与此同时,盐田区创新推出“点位长”制度,把全区进行文明创建网格划分,实现网格化管理,实施“分片包干、点位负责”,即“片长”统筹负责创建重要部位及其周边片区,“点长”负责创建点具体创建任务,确保每个创建点有专人负责、专人蹲守,切实打通文明创建“最后一米”。
除此之外,盐田区还有多支诸如“文明城市创建服务队”“文明微友巡查队”“文明骑手”志愿服务队等队伍,密织文明创建“长效网”,引导更多的居民群众积极参与到文明创建活动中,真正做到“人民城市人民管,管好城市为人民”。
3
文明新风越吹越劲 “幸福接力”久久为功
扫码登记入馆、严格遵守防疫要求、阅读过程不喧哗、离馆将书本还原……每一天,盐田区灯塔智慧图书馆内都上演着一幕幕闪亮的文明礼仪之美,于细微之处见真章,是盐田区新时代文明建设成果的缩影之一。
人民群众既是精神文明创建活动的参与者,又是精神文明创建活动成果的受益者。近年来,盐田区进一步深化新时代文明实践中心建设,以“五有标准”打造“1+4+19+N”组织矩阵和服务网络,推动“五大平台”常态化开展16类活动,贴身打造盐田居民的精神文化“充电站”。
从呵护青少年平安健康成长、欢乐度假期的成长小组,到给长者培训乐器、书法、朗诵的“银龄学社”,再到为辖区居民、职工开展自我健康管理、减压活动、趣味健身等民生微实事,盐田区的文明实践活动覆盖到全区所有群众,每年开展活动超过万场次,让一道道丰富“文化大餐”构建起群众身边的精神文化乐园。
群众在哪里、文明实践活动就延伸到哪里。盐田打破固有的空间、地理限制,整合辖区文体、公共服务等资源,充分利用盐田山海港城资源,将实践活动搬到海滨栈道、网红图书馆、公园、湖畔等大自然中,并延伸到小区、城中村、公共广场、企业、工厂等基层“神经末梢”,确保服务遍布辖区角角落落,覆盖到每一位居民群众,实现“10分钟文明实践圈”。
让群众乐于参与、便于参与。盐田推行“文明积分”项目,市民的文明行为可获取积分,兑换奖励,激发群众参与热情;科学制定“文明实践菜单”,每一周百余项文明实践活动,满足群众拿着“菜单”“点菜”需求。下一步,盐田区还推出“文明研习径”“日行一善”“文明夜盐田”等一系列创新项目,努力破解文明创建的难点痛点,激发全体市民向善向美、共建文明家园。
风起正扬帆,文明创建是一场久久为功的“幸福接力”,新时代文明理念的宣传引导激活了盐田人的文明基因,创建走进更多居民的生活,让这股向上向善之风越吹越劲,让新时代文明乐章越奏越激昂。
(李娴 方壮芳)
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