壹网壹创品牌线上营销服务收入腰斩 第一大客户销售额下降

合作8年，壹网壹创依靠百雀羚逐步壮大，也被“一脚踢开”。

4月27日晚间，壹网壹创(300792.SZ)发布2020年年报显示，营业收入达12.99亿元，同比下降10.49%。其中，品牌线上营销服务收入4.2亿元，同比下滑48.64%，几近腰斩。

壹网壹创表示，品牌线上营销服务收入下降的原因主要是，第一大客户百雀羚从原来的品牌线上营销服务切换为品牌线上管理服务。

从“营销”到“管理”，双方的合作降级也有先兆。早在2019年上市前，壹网壹创就介绍，百雀羚已设有电商部门，而且双方合作一年一签。不仅如此，2020年半年报显示，壹网壹创与露得清品牌方结束合作。

实际上，寄生于知名品牌的电商服务提供商，被伙伴“抛弃”时有发生，丽人丽妆、杭州悠可都有类似经历。

为了缓解不利局面，丽人丽妆创立了momoup，并计划在自有品牌孵化、营销推广方面进行一些尝试。

与标杆性服务品牌合作“降级”

作为A股“美妆电商三剑客”的壹网壹创，2019年9月上市后业绩变脸。

4月27日晚间，壹网壹创发布2020年年报显示，公司营业收入达12.99亿元，同比下降10.49%;归属于上市公司股东净利润达3.1亿元，同比增长41.54%。

其中，在天猫商城平台中，壹网壹创2020年营业收入为3.94亿元，同比2019年的7.47亿元下滑47.18%，占总营收比例也从2019年的51.46%下滑至30.37%。壹网壹创在天猫商城的销售模式为品牌线上营销服务。

整个2020年，壹网壹创的品牌线上营销服务收入达4.2亿元，同比下滑48.64%，几近腰斩。

壹网壹创主营业务是为国内外知名快消品品牌提供全域电子商务服务，百雀羚、宝洁等均是公司的重要客户。壹网壹创的主要经营模式为品牌线上服务和线上分销。其中，品牌线上服务细分为品牌线上营销服务和品牌线上管理服务。

年报显示，壹网壹创品牌线上管理服务指公司为品牌方量身定制线上运营服务并执行，公司根据服务效果向品牌方收取服务费用，而品牌营销服务还包括向品牌方采购货品并销售，公司的服务价值体现为线上商品的销售收入与营销成本的差额。

壹网壹创表示，2020年，公司品牌线上营销服务收入下降的原因主要是，百雀羚从原来的品牌线上营销服务切换为品牌线上管理服务。

“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌，起源于1931年，2007年获“中国驰名商标”称号。

2019年年报中，壹网壹创介绍，百雀羚系公司初创阶段的标杆性服务品牌，公司通过为百雀羚提供产品开发、品牌传播、整合营销、电商运营等一站式在线营销解决方案，逐步在行业内获得了较高知名度和美誉度。

壹网壹创表示，公司与百雀羚已保持近7年合作关系，实现百雀羚线上业务(天猫、唯品会渠道)的高速发展，双方建立起长期互利的战略合作关系。

第一大客户销售额下降

不过，壹网壹创与百雀羚的“共生”合作关系显得并不牢靠。

数据显示，2016年至2018年和2019年上半年，壹网壹创为百雀羚提供品牌线上服务、线上分销、内容服务合计所取得的收入占公司主营业务收入的比例分别为75.81%、73.05%、61.17%和46.72%;公司百雀羚品牌利润贡献额占公司所有品牌同比口径利润贡献总额的比例分别为49.07%、44.05%、35.83%和25.12%。

尽管百雀羚对壹网壹创营收和利润的贡献率呈逐年下降趋势，但业务占比仍相对较高。

2019年上市后，壹网壹创没有具体披露百雀羚带来的营收和净利润。

此前，壹网壹创董秘通过深交所互动易平台回复投资者提问时透露，与百雀羚的合作关系从2020年10月1日起，由经销模式变更为服务模式。

实际上，在上市之前，壹网壹创对和百雀羚前景已有预判。

招股书中，壹网壹创介绍，百雀羚已设有电商部门，但仍长期委托公司提供品牌线上服务。但鉴于公司与百雀羚的合同签订周期为一年一签，存在合作协议不可持续的风险。

招股书显示，唯品会(中国)有限公司是壹网壹创2018年和2019年上半年第一大客户，销售收入在1.38亿元左右，其销售额在2020年出现下降。

丽人丽妆尝试自建品牌

与百雀羚合作“降级”，唯品会销售额下滑，壹网壹创的风险点逐步暴露。

壹网壹创2020年半年报显示，上半年营业收入为5.58亿元，同比下降0.23%;净利润为1.08亿元，同比增长55.92%。

其中，在天猫商城平台中，壹网壹创上半年的营业收入为2.31亿元，同比2019年上半年的2.91亿元下滑10.73%，占总营收比例也从2019年上半年的52.05%下滑至41.32%。

壹网壹创表示，品牌线上营销服务收入下降的原因主要是公司与露得清品牌方结束合作所致。

资料显示，壹网壹创与露得清的合作始于2018年5月，2年后宣告结束。

从大环境来看，随着电子商务的不断发展，美妆行业电子商务化迅速崛起，而寄生于知名品牌的电商服务提供商，被伙伴“抛弃”时有发生。

欧莱雅在2013年借收购美即面膜的契机，拥有了一支成熟的电商运营团队。2018年，欧莱雅从同为“美妆电商三剑客”的丽人丽妆手中，拿回旗下品牌植村秀的天猫旗舰店。2019年，欧莱雅又拿回美宝莲天猫旗舰店。2018年，美宝莲天猫旗舰店是丽人丽妆营收最高的店铺，年销售收入4.73亿元，占公司销售总额的13.08%。

正被传赴港上市的杭州悠可，两年时间先后失去雅诗兰黛、娇韵诗、高丝、欧莱雅等一线品牌电商代运营权限。

为了缓解这些不利局面，代运营商也在尝试自建品牌。

2016年，丽人丽妆创立momoup。2020年年报中，公司表示，2021年公司还计划在自有品牌孵化、营销推广方面进行一些尝试。(长江商报记者金度)