违规收集信息被工信部通报 豆瓣的多事之秋
豆瓣最近一波未平一波又起。继此前有网友发文称豆瓣App删除其手机相册图片而引发争议后,11月3日,工信部通报的38款违规App名单中又出现了豆瓣的身影,并指出其App存在超范围收集个人信息的问题,再加上近段时间持续进行的“饭圈”乱象整治,一系列事件的发生令豆瓣陷入了多事之秋。
被工信部通报
在11月3日工业和信息化部信息通信管理局通报的2021年第11批存在问题的应用软件名单中,共有38款App被发现存在问题,社交平台豆瓣App亦在其中,原因为“超范围收集个人信息”。
通报中称,工信部在近期针对用户反映强烈的App超范围、高频次索取权限,非服务场景所必需收集用户个人信息等违规行为进行了全面检查,并要求名单中的所有App需在11月9日前完成问题整改,逾期不整改或整改不到位的,工信部将依法依规进行处置并予以行政处罚。
据了解,今年以来,工信部持续加大对App侵害用户权益的整治力度,已先后三次组织对重点问题开展“回头看”,在前期重点整治的是App违规调用通信录、位置信息以及弹窗信息骚扰用户等问题。对于此次事件,北京商报记者联系豆瓣方面,但截至发稿未得到回应。
“违规收集个人信息等行为严重侵犯了用户隐私权,一旦这些信息被泄露出去,不仅会对个人生活造成困扰,还可能带来安全隐患。”互联网行业观察者王如思表示,对于平台来说,必须承担起自己的社会责任,切实保护用户个人信息。
“饭圈”成引战重灾区
事实上,这已不是豆瓣第一次被点名了。早在去年年底,国家网信办就曾因“知识社区问答”平台出现利用知识“包装”、传播历史虚无主义、恶意营销等违法违规信息问题,督促豆瓣等20家重点平台展开自查自纠。据国家网信办数据,相关平台当时累计处理各类违法违规信息38.4万余条,处置违法违规账号8400余个。
此外,随着近些年“饭圈文化”的蔓延,豆瓣上出现了越来越多的粉圈聚集小组,并逐渐成为粉丝们拉踩、引战的重灾区。一位豆瓣曾经的资深用户曾直言:“现在的豆瓣早就不是以前的精神部落了,粉丝骂战随处可见,风气非常恶劣,但平台对此几乎是放任不管的态度。”正因如此,在今年“饭圈·清朗”行动启动后,豆瓣也遭受不少争议。对此,豆瓣紧急对众多娱乐小组、账号进行了无限期停用整改。
而近日,还有网友在公开平台曝光称,自己保存在手机相册中的照片遭到豆瓣违规删除,需要从相册回收站内才能找回,此事在网上掀起一阵热议。10月27日,豆瓣官方作出回应表示,该情况的发生系在网络环境较差的环境下,系统认为帖子页同时发送了多个带图回复,从而导致误将用户上传的图片当成缓存文件删除。豆瓣对该事件进行了道歉,并强调“保护用户个人隐私是豆瓣的基本准则”。
投资谋求新空间
尽管豆瓣近段时间风波不断,但不可否认的是,从2005年正式上线,如今已经走过了16年的豆瓣,把平台从最初的几项产品或功能逐渐覆盖至小组、同城、电影、音乐、阅读、电台等更多领域,涉及人们生活与社交的多个方面,由此积累的用户规模也不可小觑。
现阶段,豆瓣也正谋求着向更大空间进一步发展。公开资料显示,今年6月,豆瓣母公司北京豆网科技有限公司投资了OPEN开腔关联公司俺朋堂(北京)网络科技有限公司(以下简称“俺朋堂”),此次投资后,俺朋堂的注册资本由约128万元增至约183万元,使得豆瓣以持股51%而成为该公司的第一大股东。
对于此次投资,豆瓣方面回应称,投资俺朋堂并不是看中后者曾在直播领域布局而借此切入直播业务,主要是因为“俺朋堂公司主营的业务除了自媒体以外,自2017年开始涉足影视短片领域,打造了国内最大的短片展IP—HiShorts!厦门短片周。所以豆瓣的入资更大的意义在于对影视短片领域的基础建设,支持与保护中国青年导演人才资源”。
“豆瓣拥有一批黏性较高且较为活跃的用户,这是该平台的核心优势,但与其他平台大刀阔斧地推出更多产品或布局以拓展商业化不同,豆瓣展现的商业化路径尚未完全明晰。”在投资分析师许杉看来,随着此次工信部的通报,豆瓣强化平台个人信息的保护是必然的,而后续豆瓣究竟会如何发展还有待持续观察。 (北京商报记者郑蕊实习记者周阳洋)
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