您的位置:首页 >资讯 > IT >

AI鉴定二手奢侈品靠谱吗?鉴别能力还需要加强

2021-09-17 09:50:12    来源:北京商报

年来,购买二手产品成为很多年轻人的消费潮流,二手市场也随之爆发。然而,自二手交易台诞生以来,假货问题就层出不穷,尤其是奢侈品类,尽管有人工鉴定的环节,却因准确率不高、鉴定时间长等原因仍被消费者“吐槽”。

不过,北京商报记者了解到,如今的鉴定手段已经升级,有二手台开始引入第三方的人工智能(AI)鉴定手段,也有二手台采用的是基于AI技术的自研检测系统。在业内人士看来,AI技术势必具备更多优势,准确率也更高,但并不保证万无一失,鉴别能力还需要加强。

假货困局

网经社“电数宝”公布的数据显示,从2016-2020年,国内二手电商用户规模分别为0.49亿人、0.76亿人、1.07亿人、1.44亿人和1.82亿人,增速分别达到345.45%、65.1%、40.78%、34.57%和26.38%,2021年上半年二手电商用户规模约为2.02亿人,预计2021年底达2.23亿人,增速为22.52%。

市场规模的扩大也促使二手台的吸金能力不断提升。今年6月,转转集团宣布完成1亿美元的D1轮融资,由小米集团领投,尚珹资本、顺为资本跟投,累加此前宣布的C轮3.9亿美元融资和转转旗下toB交易台采货侠的融资,今年上半年转转集团的总融资额已5.5亿美元。与此同时,今年6月,二手电子产品交易和服务台万物新生(爱回收)集团正式登陆纽交所,成为“中概股ESG第一股”。

然而,二手台经济火热发展的同时,许多乱象也随之出现,比如假货问题,尤其以奢侈品市场最为常见。北京商报记者了解到,国内二手奢侈品市场目前已进入成长期,并以每年10%以上的速度增长,但来自《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》的数据显示,2017年起,优奢易拍鉴定的所有商品中正品仅有三成多,并且正品率还在逐年下降,截至2019年,综合正品率为33.6%,相比三年前下降了4个百分点。

据此前媒体报道,一位消费者在某大型二手台上花7000元买了一个知名品牌的女包,收到货后去奢侈品鉴定机构鉴定,鉴定结果为假货,该消费者申请退货退款,但被卖家拒绝,之后这位消费者便将卖家告到法院,请求法院判决其退还货款并承担3倍赔偿责任及赔偿鉴定费。

在黑猫投诉台,北京商报记者搜索某二手台,发现有不少消费者投诉的问题都是买到了假货。一名用户称,在该台上,卖家以台做担保,但自己收到货后发现与实物不同,与卖家联系却被直接拉黑,申请客服介入,最终卖家以刷屏的方式维权成功,等这位用户看到时就已经显示收货成功,且卖家的电话地址姓名都是假的,无法联系上卖家。另外一位用户表示:“卖家发了假货给我,某台法庭也胜诉,但退货后卖家拒绝签收,拒绝退款,还拉黑了买家。”

鉴定升级

正因乱象不止,鉴定成为二手奢侈品流通过程中极为重要的一环。据悉,包括红布林、只二、包大师等在内的二手奢侈品电商均设有专门的鉴定团队,鉴定师们在鉴定时,需要对各个要素进行综合考量,包括包的材质、五金、刻印、走线、边油等等。

然而,对于消费者来说,人工鉴定也存在一些问题,比如送检过程麻烦、鉴定时间过长、品牌覆盖度低、对人为干涉鉴定过程的不信任等。于是,技术手段开始介入,AI被应用于台的货物鉴定环节。比如,今年二手台闲鱼就正式全量接入AI全鉴定台图灵鉴定(包小鉴)的鉴定服务。

图灵鉴定建立了超100T容量的奢侈品品牌真伪数据的庞大数据库,仅需对实物根据指引对实物拍照并上传,便可以从海量样例数据中获得识别鉴定点、分辨真伪能力,并且秒获得鉴定结果,目前已获得包含区块链、溯源等在内的十余项专利。除了闲鱼,据介绍,图灵鉴定还与中检、寺库、心上、盛唐等多个电商台签署了鉴定及相关服务。

据介绍,图灵鉴定目前已成为中检深圳唯一指定的线上AI鉴定服务商,与国家市场监督总局全资子公司中质信维达成战略合作,为推动重要产品质量管理、追溯管理体系在全国范围内形成行业标准或国家标准夯实基础。

那么,二手电子产品如何鉴定真假呢?北京商报记者就此询问了万物新生(爱回收)方面,该公司相关负责人介绍了万物新生自主研发的新一代“二手3C全自动检测流水线”Matrix2.0系统。他表示,Matrix2.0系统通过AI算法、智能点位、自动分配等技术,实现质检设备间的信息同步,手机在不同自动质检设备间实现高效流转,将四大模组进行串联,使手机可以进行全流程质检工作,减少人工干预,进一步提升了自动化质检设备的效能。

有待完善

需要注意的是,AI鉴定并不代表万无一失。

图灵鉴定业务负责人对北京商报记者表示,根据该公司的数据监测与回访,图灵鉴定的线上AI鉴定均准确率可以达到99%,采用AI加线下仓双重鉴定的方式,鉴定准确率可达100%。“单纯人工鉴定的准确率难以确定,可以说是因人而异,还受到了环境、商品形态,甚至鉴定师身体状态等不可控因素的影响。图灵鉴定的AI鉴定优势在于独立、快速、客观、准确,首先不受到人为因素的干预,独立作业,支持鉴定品类齐全。其次相比线下人工鉴定,线上拍摄鉴定点秒出结果,大大提升了鉴定效率。我们还在不断提升技术,优化算法,持续覆盖更多品类,相信未来随着大家的接受程度越来越高,会应用在更多的台与场景上。”

不过,上述负责人也承认,在AI鉴定的领域,公司确实还有很大的施展空间,目前已经有奢侈品包袋、化妆品、潮鞋、潮玩、潮服、翡翠、白酒等品类,基本覆盖了生活中的常见非标品。“对于一些小众及日用品牌我们也在持续研究和学,还有很多待上线的商品条目,图灵鉴定的技术研发团队正在向着全品类非标品,实现可鉴定可估价识款可溯源及商品信息化管理,建立非标行业的图灵标准而努力。”

“总体来说,AI确实是一个很好的辅助手段,随着技术的发展,AI的辨别能力也会越来越强,但能够鉴别到什么程度,要根据实际情况而言。”艾媒咨询CEO张毅说。

在张毅看来,AI鉴定在识别能力、匹配能力上还是存在一些弱点的,可以和人工手段相辅相成。他建议,可以先用AI手段,不足之处再由人工补充,这样就会形成一个很有效的互补。(北京商报记者石飞月)

标签: AI鉴定二手奢侈品 鉴别能力 假货困局 二手平台

相关阅读

精彩放送

安装监控摄像头的步骤是什么?配套零件有哪些?

美的空调保修几年?美的空调节能效果如何?

电吹风的功率一般是多大?选购吹风机注意事项

两千价位有什么值得入手的手机?手机有什么作用?

电脑买什么牌子的好?笔记本电脑品牌有哪些?

加湿器用什么水?室内放加湿器有什么坏处?

开空调要关闭门窗吗?使用空调的注意事项

iPhone SE3或将试产 内存容量或增至4GB

全域低风险!古城西安“活力”回归迎新春

新春走基层|4个象群32头野象现身野象谷

广东去年进出口首超8万亿元 十大贸易工程增强发展韧性

多措并举提升城乡居民收入

洞悉宇宙的“中国天眼”——五百米口径球面射电望远镜

中国东航实业心系一线员工送关爱 点滴真情暖人心

冷链防疫为何屡屡暴雷 构建智慧冷链系统势在必行

健康义诊,防控三高,金水宝制药x漱玉平民大药房新春公益活动惠及百姓

百利好2022年 恭贺新春 福虎献瑞

护航大国制造,PPE破浪前行——第104届中国劳保会4月登陆上海

春节送礼白酒清单,九暹酒你不该错过

再度横扫娱乐圈!比音勒芬俘获吴奇隆等男神,延续“王子的选择”

这个春节,跟着男神吴尊学穿搭,把比音勒芬国潮“福”运穿上身!

加盟大平台,继往又开来!怡亚通全球招募合伙人共同做大做强

同心同行,共商共赢!智联会&玉龙祥股东会暨年会圆满成功

VR数字科技 推动驾培行业转型创新

宁夏将深入推进土地权改革 综合施策破除制度瓶颈

第一产粮大省黑龙江今年将新建高标准农田1100万亩

8年开出4000多家门店,俏妃经期护理缘何成为女性刚需

重视心理健康教育 让更多学生感受到积极的能量

全国猪肉供应形势怎样?猪价向上拐点是否已经来临?

取消护工降低护理费引关注 反映老百姓的迫切需求

“不买年”成新年关键词:挑战自己不买不需要的东西

让农民工安“薪”返乡 根治欠薪冬季专项行动观察

遏制过度营销、野蛮生长 给盲盒市场划一条法律红线

30省份公布2022年GDP目标 谁最雄心勃勃?

中东部地区有大范围雨雪天气 陕西山西等地有大雾

跨越时空,世界青年新春同框打卡 “佳节好物·一起过节”活动在京举行

促进算法推荐技术规范健康发展

香港故事丨香港凤园:300多年保护生态的传承

我在新疆迎冬奥:来布尔津邂逅冰雪乐趣

我在新疆迎冬奥:库马什·库力斯坦的体育之家

MAKUKU麦酷酷宣布完成新一轮战略融资,融资金额或高达3000万美金

【地评线】太阳鸟时评:警惕年轻干部成长“黄金期”异化为贪腐“危险期”

艺韵丝语——张宝华教授丝巾艺术展暨新年文创分享会圆满落幕

冬奥来了丨牧民“策马踏雪” 送国家越野滑雪队出征!

相约冰雪,一起来|少年不老·野冰

一起出发!“我是火炬网络护跑手”主题网络宣传活动启动

A股旅游业龙头股上市公司一览 中国中免业绩如何?

化学制药概念股龙头有哪些?恒瑞医药业绩如何?

2022年硫酸股票的龙头股有哪些?丽珠集团相关介绍

东易日盛受邀参观冬奥赛区,助力冬奥会保障!

九牛一毛打一生肖谜底是什么?快来看看吧!

豪美转债今日申购 预计一手可盈利200元

打新股中签怎么样?亚信安全发行市盈率87.17倍

东微半导新股申购 发行总数1684.41万股

预眸——仿生疗愈护肤行业引领品牌,专为亚洲女性量身定制

星星冷柜“新鲜守味”,全年不打烊

华润万象生活拟收购两物管企业 交易总对价不超33.2亿

通美晶体超四成收入来自AXT 扭亏为盈经营现金流反降43%

都是“名场面”! 手绘漫画带你回顾天津抗疫瞬间

隔离酒店的儿童画,藏着这样的暖心故事!

海军打一字谜底是什么?滨字组词有哪些?

日照航海技术学校2022年招收初中毕业生火热报名中!

跌停开盘!九安医疗回应收购微软:没有任何可能

本周连上七天班 春节加班工资这样算

润邦股份最高预盈3.4亿 广州国资入主在即

上市险企2021年实现保费收入2.49万亿 整体增长放缓

爱建集团拟1.28亿元投资华贵人寿 将成第四大股东

【新春走基层】守护旅客安全回家路

夜间出击淬铁翼

关口前移防控金融风险

【读懂开局之年成绩单】持续激发市场主体活力

帮村里建产业 助学子稳就业

排隐患 建规范 强监管(关注农村自建房)

峡谷清幽 山乡秀美(寻找最美乡村·岩铺村)

跃上冰雪,拥抱快乐寒假

投身志愿,服务燃情冬奥

辟谣!网传“益和香猪肉牵出清立源益生菌,中益智信六级代理团队计酬涉嫌违法违规 ”一...

林海雪原撒野之旅——智取威虎山试驾捷途汽车

《金工錾刻技法》新书发布会在京举行

2022开年城市一线观察 | “巴适”之地寻变记——“活力之城”成都2022开年观察

万物皆可OATLY,燕麦奶开启中式烘焙与植物奶品类结合

春运返程火车票开售 网上退票24小时办理

江苏平安消防集团有限公司荣获2020年度“纳税信用A级纳税人”称号

奶粉竞争新格局:喜唯特正式入局儿童奶粉赛道

空间站生活忙碌又精彩 神舟十三航天员太空旅程过半

全国首次中成药集中带量采购开标 药价瘦身百姓减负

30省份今启动教师资格考试报名 这些变化要注意

28省份GDP出炉!广东闯入“世界前十”,多地破重要关口

七部门:2025年我国绿色低碳循环发展消费体系初步形成

三同源如一幸福智道:2021年12月25日亮相央视少儿春晚舞台

新春走基层·巡江记 | 这152公里的长江岸线藏着怎样的生态密码?

看哭!烈士妻子从结婚9个月分离等到94岁,阔别70多年“再相见”

就在明天!

音乐先锋 湾区放歌:国内首发音乐数字藏品--元音链

预防大于治疗,俏妃经期护理唤活女性生殖健康自生力

俏妃经期护理凭何为女性健康筑起防火墙

关切民生,助力环保 | 广东省政协委员贺惠山为广东发展建言献策

冰雪之约丨在这座南方城市里,有一个“冰球联合国”

【深度解读】如何借年货节打造超级爆品?抖音超品日破局有招

小红书回应被行政处罚30万 系未成年信息审核漏放问题

北京冬奥会开幕式举行第二次带妆彩排

59个世界冠军!杨扬的“A级人生”一路向前

王老吉与携程共祝出行大吉,吉祥伴你一路同行

买菜干净又舒心

西安:春节期间蔬菜供应充足 每日可上市2000余吨

新春走基层|这对“95后”姐妹花 是襄渝铁路上的电力“蜘蛛侠”

河南安阳:雪天防疫忙 配送不停歇

流调员的一封信让网友“破防”:请允许我用“战友”相称